お問い合わせ・よくある質問

【Q.レンタルスペースは一般の人でも借りられますか？】

 

A.はい。会員登録のうえ利用申請をいただいた方はご利用が可能です。

 

 

【Q.レンタルスペースは複数組での利用ができますか？】

 

A.はい。会員様は複数組でもご利用が可能です。

センターハウスを利用の際も同様です、

会員様同士でお声掛けのうえご利用ください。

 

 

【Q.レンタルスペースは利用の予約ができますか？】

 

A.はい。利用日の6か月前から3日前まで、

空き状況により利用の予約が可能です。

（なお各施設利用規定に従ってキャンセル料が発生します。)

 

 

【Q.レンタルスペースの利用料金はどのように支払ったらよいですか？

請求書、領収書は発行されますか？】

 

A.利用日の前日正午までに指定する銀行口座に手数料ご負担のうえ、

振込みにてお支払いください。（各施設利用規定に従います。）

なお原則として請求書、領収書は発行しておりません。

 

 

【Q.レンタルスペースの清掃、後片付け、

ゴミの始末はどうしたら良いですか？】

 

A.利用者様にて利用時間内の清掃、後片付けをお願いしています。

特にセンターハウスを利用の際は室内、トイレ、キッチン廻りとコンロやシンク、使用した調理器具や備品等の細やかな清掃と後片付けをお願いします。

また、発生したゴミ類は種類にかかわらずすべてお持ち帰りください。

会員様はレンタルスペースを整理整頓のうえ清潔に保ち、

次の利用者様に迷惑をかけないようによろしくお願いします。

（万が一次の利用者様に損害が生じた場合には、

実費にて損害費用を請求させていただきます。）

 

 

 

【Q.センターハウスを利用の際に備品を使用できますか？

利用者が他に準備して持参するものはありますか？】

 

A.はい。備品は建物内のキッチン用具等と倉庫内の清掃道具等をご使用いただけます（備品リストを参照ください）。その他に使い慣れた用具類と利用に必要な消耗品各種（洗剤・スポンジ・布巾・雑巾・ゴミ袋等）の持参をお願いしています。なお、持参いただいたものはすべてお持ち帰りください。

（万が一備品を破損、汚損の場合はすみやかにご報告ください。）

 

 

【Q.センターハウスを利用の際にドアやシャッターの開け閉め、

施錠も利用者がするのですか？】

 

A.はい。利用者様にてお願いしています。電気、ガス、水道も同様です。

（ただし冷蔵庫・冷凍庫の電源は切らないでください。）

 

 

【Q.センターハウス利用の際にタイムパーキング「マルチガレージ」も

無料で利用できますか？】

 

A.いいえ。利用プランの違うマルチガレージ利用料金が別途必要です。

 

 

【Q.新大宮広場のタイムパーキング「マルチガレージ」でも

販売等の営業ができますか？】

 

A.はい。こちらも会員登録のうえ営業用の車両を時間駐車して、

テラスデッキと共にご利用が可能です。

販売等の営業利用以外（無料での非営利目的）や、

一般の時間駐車の際には会員登録の必要はありません。

 

 

【Q.メインヤードやテラスデッキ等、空いているときには

会員以外でも自由に使用できますか？】

 

A.はい。イベント等の開催時以外には無料で開放していますので、休憩施設や公園としてどなたでも会員登録の必要なく自由に使用できます。

なおメインヤードのクローバー等は踏み込み可能です。

 

 

【Q.音楽イベントを開催することは可能ですか？】

 

A.はい。ただし周辺への事前周知が必要です、

利用日の1か月前までに演奏内容等をお知らせください。